রেফারেন্স

BT Baazi ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন

BT Baazi-তে অ্যাকাউন্ট খুললে এবং লবিতে প্রবেশ করলে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। bKash, Nagad বা Rocket-এ যেকোনো লেনদেন করার আগে নিচের নিয়মগুলো একবার দেখে নিন — আপনার নিজের সুবিধার জন্যই।

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতালেনদেনের নিয়মঅ্যাকাউন্ট বন্ধের শর্তআইনি এখতিয়ারশর্ত পরিবর্তনের নোটিশ
BT Baazi BT Baazi ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন
নিরাপদ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

BT Baazi-তে অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি যে তথ্য দেন তা শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই এবং লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার করা হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এ উত্তোলনের সময় পরিচয়পত্র মেলানো হয় যাতে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা তুলতে না পারে। লগইনে OTP যাচাইয়ের ব্যবস্থা আছে — প্রতিটি সেশনে নতুন কোড পাঠানো হয় আপনার নিবন্ধিত নম্বরে।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই ও লেনদেন নিরাপত্তার জন্য রাখা হয়, তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

OTP লগইন

প্রতিটি লগইনে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে OTP পাঠানো হয় — পাসওয়ার্ড চুরি হলেও অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা যায় না।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

নাম, মোবাইল নম্বর বা পরিচয়পত্রের তথ্য পরিবর্তন করতে হলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন — সরাসরি সম্পাদনার সুযোগ নেই নিরাপত্তার কারণে।

কুকি ও সেশন

সাইট ব্যবহারের সময় সেশন কুকি সক্রিয় থাকে। মোবাইলে দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়ে যায়।

সহায়তা পাওয়ার পথ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে না পারলে বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো সমস্যায় পড়লে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি কথা বলুন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত উপায়; জটিল বিষয়ের জন্য ইমেইলে লিখুন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের যেকোনো পেজ থেকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করলে সরাসরি সহায়তা দলের সাথে যোগ করা হবে।

ইমেইল সহায়তা

শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট বিষয়ক বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেইলে লিখুন — লিখিত রেকর্ড রাখা সহজ হয়।

অ্যাকাউন্ট সহায়তা

লেনদেন যাচাই বা অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতার বিষয়ে সহায়তা দল সরাসরি আপনার ক্ষেত্রটি দেখবে।

শর্তাবলী নিয়ে যা সবাই জিজ্ঞেস করে

শর্তাবলীর সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে সংক্ষেপে দেওয়া আছে। আরও বিস্তারিত জানতে লাইভ চ্যাটে আমাদের সহায়তা দলকে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন।

অ্যাকাউন্ট খোলা এবং ব্যবহারের বৈধতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। নিজে যাচাই করুন যে আপনার এলাকায় এটি অনুমোদিত।

না। প্রতিটি ব্যক্তির জন্য একটিই অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সবগুলো বন্ধ করা হয় এবং ব্যালেন্স স্থগিত হতে পারে।

শর্তাবলী হালনাগাদ হলে সাইটে নোটিশ দেওয়া হয়। পরিবর্তনের পরে লগইন করলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হয়।

না, জমা ও উত্তোলনের সময় ওয়ালেটের মালিক এবং অ্যাকাউন্টধারী একই ব্যক্তি হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের ওয়ালেট গ্রহণযোগ্য নয়।

আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই ও লেনদেন নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার হয়। বিপণন বা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে দেওয়া হয় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে করা যাবে। সহায়তা দল যাচাই সম্পন্ন করে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করবে।
রেফারেন্স

শর্তাবলী

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।